Gwarancja na turbosprężarkę – Turborolmet

Produkt objęty jest 24-miesięczną gwarancją jakości, liczoną od daty sprzedaży wygrawerowanej na turbosprężarce oraz przypisanej do numeru zlecenia.

Gwarancja obowiązuje pod warunkiem spełnienia wszystkich wymagań określonych w niniejszej karcie gwarancyjnej oraz wykonania montażu zgodnie z instrukcją producenta.

1. Zakres Gwarancji

Gwarancja obejmuje wady turbosprężarki powstałe z przyczyn tkwiących w sprzedanym produkcie.

Kupujący ma prawo żądać:

• obniżenia ceny albo

• odstąpienia od umowy,

jeżeli sprzedany produkt posiada wadę.

Sprzedawca może odmówić spełnienia powyższych żądań, jeżeli:

• niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Kupującego wymieni produkt na wolny od wad,

• lub usunie zgłoszoną wadę.

Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli produkt był już wcześniej wymieniany lub naprawiany w ramach gwarancji albo jeżeli sprzedawca nie wywiązał się z obowiązku usunięcia wady lub wymiany towaru na nowy.

2. Wyłączenia odpowiedzialności gwarancyjnej

Ze względu na specyfikę turbosprężarek, gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikających z:

• napraw, modyfikacji lub ingerencji konstrukcyjnych dokonanych samodzielnie przez użytkownika lub osoby nieupoważnione,

• uszkodzeń mechanicznych, termicznych, chemicznych lub celowego uszkodzenia produktu,

• użytkowania niezgodnego z instrukcją montażu, zaleceniami producenta lub przeznaczeniem turbosprężarki,

• pracy w warunkach przekraczających dopuszczalne parametry techniczne, w tym m.in.:

  • zbyt wysokiego ciśnienia doładowania,

  • niewłaściwego smarowania,

  • przegrzania,

• błędnego doboru turbosprężarki,

• nieprawidłowego montażu,

• wcześniejszych nieautoryzowanych napraw,

• stosowania części zamiennych niskiej jakości,

• uszkodzeń spowodowanych ciałem obcym.

3. Warunki zachowania gwarancji

Gwarancja zachowuje ważność pod warunkiem:

• wykonania wszystkich zaleceń zawartych w protokole lub raporcie technicznym dołączonym do turbosprężarki,

• prawidłowego montażu przeprowadzonego przez wykwalifikowaną osobę lub warsztat,

• potwierdzenia montażu podpisem właściciela pojazdu lub osoby dokonującej instalacji podzespołu.

Instrukcja montażu dostępna jest poprzez kod QR umieszczony na karcie gwarancyjnej.

4. Diagnostyka przed ponownym uruchomieniem turbosprężarki

WAŻNE:

Przed ponownym uruchomieniem turbosprężarki należy zdiagnozować i usunąć usterkę, która doprowadziła do jej uszkodzenia. Wszelkie prace diagnostyczne i montażowe muszą być wykonane w zakładzie specjalistycznym.

Typowe przyczyny uszkodzeń wymagające sprawdzenia:

• Wycieki oleju z turbosprężarki (bez zwiększania luzu na wirniku):

  • sprawdzenie i wymiana filtra powietrza,

  • kontrola spustu oleju,

  • kontrola drożności przewodów,

  • kontrola i korekta poziomu oleju.

• Luz promieniowy i osiowy wirnika:

  • sprawdzenie stanu filtra pompy olejowej,

  • kontrola zaworu przelewowego pompy olejowej,

  • czyszczenie układu dolotowego i wydechowego,

  • wymiana filtrów powietrza i oleju,

  • kontrola miski olejowej,

  • kontrola turbosprężarki po ok. 1000 km od wymiany oleju.

• Głośna praca turbosprężarki:

  • sprawdzenie nieszczelności układu dolotowego i wydechowego.

• Uszkodzenia mechaniczne spowodowane ciałem obcym:

  • ustalenie przyczyny uszkodzenia,

  • oczyszczenie układu dolotowego i wydechowego.

5. Procedura reklamacyjna

Jeżeli stwierdzono wadę podczas pracy turbosprężarki (np. wycieki oleju lub głośniejszą pracę), należy:

1. Sprawdzić możliwe przyczyny zgodnie z powyższą diagnostyką.

2. W przypadku potwierdzenia uszkodzenia zaprzestać eksploatacji pojazdu.

3. Skontaktować się z firmą Turborolmet przed demontażem turbosprężarki.

Po decyzji gwaranta o wymontowaniu turbosprężarki, firma Turborolmet rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od daty dostarczenia turbosprężarki do siedziby firmy.

6. Postanowienia Końcowe

• Niniejsza gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Kupującego wynikających z przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej.

• W przypadku zgłoszenia reklamacji niezasadnej lub nieobjętej gwarancją, demontaż, diagnostyka oraz ewentualna naprawa mogą zostać zakwalifikowane jako usługa pogwarancyjna podlegająca odpłatności.

• Gwarancja dotyczy wyłącznie elementów objętych zakresem usługi i uwzględnionych w kosztorysie naprawy.