1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka dotyczy Serwisu internetowego prowadzonego pod adresem URL sklepu: sklep.turborolmet.pl

Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest:

Turborolmet. P. Wycech
ul. Pabianicka 240A, 93-457 Łódź, Polska
NIP: 7292645143
REGON: 100559313
Adres kontaktowy poczty elektronicznej Operatora: biuro@turborolmet.pl
Telefon kontaktowy: +48 509 825 392 Turborolmet – Kontakt

Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.

Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:

• prowadzenie rozmów typu chat online,

• obsługa zapytań przez formularz kontaktowy,

• realizacja zamówionych usług lub sprzedaży produktów,

• prezentacja oferty lub informacji.

Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:

• poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane,

• poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL), dzięki czemu dane osobowe i dane logowania wpisane na stronie są szyfrowane i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.

Operator regularnie aktualizuje oprogramowanie wykorzystywane do przetwarzania danych osobowych, co podnosi bezpieczeństwo danych.

3. Hosting

Serwis jest hostowany na serwerach firmy hostingowej. Firma hostingowa w celu zapewnienia niezawodności technicznej prowadzi logi serwera, które mogą obejmować m.in.:

• adresy żądanych zasobów, czas nadejścia zapytań i wysłania odpowiedzi,

• informacje o błędach realizacji,

• informacje o adresie IP,

• dane o przeglądarce użytkownika.

4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

Administrator może przekazywać Twoje dane osobowe innym podmiotom, jeśli jest to niezbędne do wykonania umowy lub obowiązków ciążących na Administratorze, np.:

• firmie hostingowej na zasadzie powierzenia,

• operatorom narzędzi typu chat online,

• upoważnionym pracownikom i współpracownikom,

• firmom świadczącym usługi marketingowe.

Twoje dane osobowe są przetwarzane tylko przez czas niezbędny do realizacji celu, w tym do prowadzenia księgowości. Dane marketingowe nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata.

Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:

• dostępu do danych dotyczących Ciebie,

• ich sprostowania,

• usunięcia,

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych.

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub profilowania, chyba że Administrator wykaże istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania.

Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu.

Twoje dane nie są przekazywane do państw trzecich poza Unię Europejską.

5. Informacje w formularzach

Serwis zbiera informacje dobrowolnie podane przez użytkownika, w tym dane osobowe, jeśli zostaną podane.

Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (czas, adres IP).

Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji formularza – np. obsługa zgłoszenia, kontakt handlowy, rejestracja zamówienia.

6. Logi Administratora

Informacje o zachowaniu użytkowników w serwisie mogą być logowane i wykorzystywane do administrowania Serwisem.

7. Istotne techniki marketingowe

Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie, np. poprzez Google Analytics. Dane osobowe nie są przekazywane operatorowi tej usługi – gromadzone są tylko informacje zanonimizowane.

Operator może stosować remarketing oraz piksele reklamowe (np. Facebook Pixel), które działają na podstawie ciasteczek.

Operator może używać narzędzi automatyzujących działania Serwisu, np. wysyłających e-maile handlowe – wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.

8. Informacja o plikach cookies

Serwis korzysta z plików cookies, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika i służą do:

• utrzymania sesji użytkownika po zalogowaniu,

• realizacji celów marketingowych i analitycznych.

Stosowane są dwa rodzaje plików cookies:

• sesyjne – tymczasowe, usuwane po zakończeniu sesji,

• stałe – przechowywane przez określony czas lub do usunięcia przez użytkownika.

Przeglądarka użytkownika zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies, ale użytkownik może zmienić ustawienia – co może wpłynąć na funkcjonalność Serwisu.

9. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?

Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia w swojej przeglądarce internetowej. Wyłączenie niektórych plików cookies może ograniczyć działanie niektórych funkcjonalności Serwisu.

Przeglądarki, w których można zarządzać cookies:
Edge, Chrome, Safari, Firefox, Opera oraz przeglądarki mobilne.

Data publikacji: 31 grudnia 2025